O que é Neteller e como funciona?

Por:
Nomad
Atualizado em
29/2/2024
15 min de leitura

Com o avanço constante da tecnologia, novos meios de pagamento também vêm surgindo a todo momento. E um deles é o da categoria de serviços e-money, como a Neteller Brasil, que é uma plataforma global segura que oferece serviços de transações eletrônicas como pagamentos e transferências de dinheiro.

Ficou curioso para saber um pouco mais sobre o que é Neteller e como funciona? Continue lendo este artigo e tire todas as dúvidas do que é esse método de pagamento, quais os serviços oferecidos e as taxas praticadas pela empresa.

O que é uma conta Neteller?

A Neteller é uma empresa internacional de serviços financeiros virtuais, criada em 1999 no Canadá, mas atualmente sediada na Exchange Tower, em Londres.

A plataforma foi desenvolvida como uma alternativa aos meios de pagamentos tradicionais e ficou popular por meio dos usuários de casas de apostas online que utilizam os serviços para a realização de pagamentos e depósitos de dinheiro.

Um ponto de vantagem da empresa, e que atrai os jogadores online, é o fato dela não cobrar taxas pelas transferências feitas entre casas de apostas.

Mas muitos lojistas e consumidores também utilizam a Neteller para pagamentos de produtos, transferência de dinheiro ou depósitos em conta - tudo isso de forma rápida e segura.

E se você tem vontade de criar uma conta na carteira virtual da Neteller, saiba que basta realizar um cadastro gratuito na plataforma, que pode ser feito com login e senha, por meio do site ou aplicativo.

Como se cadastrar na Neteller?

Se cadastrar na Neteller é muito rápido e fácil: você precisa entrar no site, clicar em “Enviar dinheiro”, informar o seu primeiro e último nome, o país de origem, a moeda escolhida para as transações e o seu e-mail de contato.

A partir daí, você tem que criar uma senha e clicar em “Registro”. O próximo passo é completar o seu cadastro com os seus dados de endereço, cidade, código postal, data de nascimento e número de telefone.

Feito isso, a plataforma envia um código de verificação para seu celular e, por último, é preciso que você crie uma senha de seis dígitos para começar a utilizar a Neteller. Bem simples, não é mesmo?

Serviços disponíveis na Neteller

Uma vez realizado o cadastro, você pode aproveitar diversos serviços disponíveis na Neteller. A plataforma permite que você receba dinheiro do exterior e realize pagamentos online em qualquer moeda e de qualquer lugar do mundo, por meio da sua carteira virtual.

Depósitos

Com a sua conta Neteller você consegue realizar depósitos por meio de boleto bancário, cartão de crédito, cartão de débito, PIX, sofort e multibanco.

Saques

A carteira virtual da Neteller te dá a opção de saque em dinheiro para outra conta virtual, ou para sua conta bancária. Além disso, você também pode enviar dinheiro para os cartões de débito ou crédito com as bandeiras Visa ou Mastercard.

Vale ressaltar que é possível realizar saques diretamente para sua conta bancária em caixas eletrônicos de qualquer lugar do mundo!

Transferência

Por meio do site ou aplicativo da Neteller é possível realizar transferências para pessoas físicas e jurídicas usando apenas login e senha.

As transferências entre contas Neteller são instantâneas, já as realizadas para outras contas bancárias levam cerca de 1 a 2 dias úteis para que o valor esteja disponível.

Como a Neteller é uma empresa que está em todo o mundo, você consegue realizar transferências em qualquer país e em qualquer moeda, mesmo que um dos integrantes da transação não tenha uma conta na plataforma.

Cartões pré-pago

Se você possui uma conta Neteller, pode solicitar o cartão pré-pago físico ou virtual, com a bandeira Mastercard. Ele pode ser o cartão Net+ Virtual Prepaid Mastercard, ou o cartão físico Net+ Prepaid Mastercard.

Mas atenção! Esses cartões não estão disponíveis em todos os países e o ideal é que você confira mais informações no site oficial da empresa.

Com o cartão Net+ Virtual Prepaid Mastercard você pode fazer compras em lojas virtuais usando o seu saldo da Neteller, uma vez que, como é um cartão virtual, não é possível utilizar para compras em lojas físicas e nem em caixas eletrônicos.

Já o cartão Net+ Prepaid Mastercard é um cartão físico com as mesmas funções do cartão virtual e que pode ser usado em compras feitas em lojas físicas.

Criptomoedas

Com a carteira virtual Neteller é possível comprar e vender criptomoedas. A plataforma conta com o suporte para 28 moedas virtuais, que podem ser trocadas por Bitcoin, Bitcoin Cash, EOS, Ether, Ethereum Classic, Litecoin, XLM, XRP e 0x.

Além disso, você também pode fazer a retirada de criptomoedas para outra carteira de sua escolha. Nesse ponto, é importante ressaltar que a Neteller não é uma instituição bancária e não é permitido conceder empréstimos para os usuários.

Tipos de contas Neteller

A Neteller possui três tipos de contas, para que você escolha a que melhor atenda às suas necessidades e tenha recursos exclusivos de acordo com o nível desejado.

Uma delas é a Standart, que é a opção mais básica e permite fazer pagamentos online, transferências eletrônicas, comprar e vender criptomoedas. O nível de conta desse plano é limitado, sendo assim, é cobrada uma taxa pelos serviços adicionais.

Outra opção é a Neteller True, uma conta intermediária em que é possível utilizar os mesmos recursos da Standart, mas com algumas outras vantagens, como custo reduzido, transferências gratuitas e bônus por indicação.

A terceira opção é a Neteller VIP, que é um plano mais completo e se divide em quatro categorias: Silver, Gold, Diamond e Exclusive. Assim, você passa a ter outros benefícios como taxas de percentuais baixos, recompensas e acesso a promoções.

Qual a taxa da Neteller?

Nem todos os serviços da Neteller Brasil são gratuitos e as taxas de movimentação variam de acordo com o nível de cada conta. Abaixo separamos as principais taxas Neteller para você saber todos os detalhes.

Taxa de depósito

A taxa Neteller para depósito é de 2,5% sobre o valor depositado, exceto para as transações únicas com valores iguais ou maiores a USD 20 mil, que são isentas de taxas. Mas há dedução de qualquer taxa bancária ou de conversão de moeda.

Taxa de saque

As taxas Neteller para saque variam de acordo com a instituição escolhida para realizar a transação, sendo:

  • Bank Transfer: 10 USD;
  • Mastercard: 0- 7.5%;
  • Member Wire: 12.75 USD;
  • Merchant Sites: 0%(Grátis);
  • Money Transfer: 2.99% Min. Taxa 0.50 USD
  • Skrill: 3.49%;
  • Visa: 0-75%

Taxa de transferência

O custo da taxa Neteller para uma transferência nacional é de 1,45%, sendo que o valor mínimo é de USD 0,50. Já a taxa aplicada para as transferências internacionais é de 2,99% entre contas Neteller e 4,99% para outras contas.

Taxa de criptomoeda

Os serviços de compra e venda de criptomoedas na Neteller também são taxados. Para as movimentações com valores de até USD 1,99, a taxa cobrada é de USD 0,99; e para compras e vendas entre USD 20 a USD 99,99, a taxa é de e 1,50%.

A plataforma cobra ainda uma taxa de 1,50% por compras e vendas acima de USD 100; e 0,5% para transações P2P.

Taxa de conversão de moeda

Para as operações de conversão de moeda, a taxa Neteller é relacionada ao processamento de câmbio, no valor de 4,49%.

Taxa de administração

Existe ainda uma taxa de USD 5 cobrada pela manutenção mensal dos serviços oferecidos pela Neteller. Caso haja uma movimentação a cada 12 meses, no mínimo, ou se você manter ativa a sessão, a taxa não é cobrada.

Qual o saque mínimo na Neteller?

O valor mínimo de retirada que você pode realizar na Neteller é o equivalente a 10 USD e o valor máximo é de 50000.00 USD.

É preciso atenção quanto aos limites de valores que podem ser movimentados na Neteller e isso vai depender do tipo de conta que você possui na plataforma.

Lembrando que, quando você faz o seu cadastro na carteira virtual, o status da conta fica como “não verificado” e o valor máximo para qualquer transação é de USD 2.850. Assim, se você vier a ultrapassar esse limite, sua conta é bloqueada.

Para movimentações de valores mais altos, a Neteller exige que você faça a verificação da sua conta. Para isso, basta você seguir todos os passos informados na plataforma e aguardar a verificação conforme a sua renda e o seu perfil.

É seguro deixar dinheiro na Neteller?

A Neteller faz parte do Paysafe Group e possui recursos avançados de segurança e ferramentas antifraude para garantir a proteção dos dados dos usuários. E todas as transações seguem as regras do Financial Conduct Authority (FCA) - que é o órgão que regulariza as condutas de instituições financeiras no Reino Unido.

Assim, é feito um monitoramento das contas 24 horas por dia, 7 dias por semana, com um processo de autenticação em duas etapas e ID de segurança.

Além disso, a Neteller orienta os usuários para que sigam alguns procedimentos de proteção, como a utilização de antivírus, firewalls e uma versão mais recente do navegador; atenção a e-mails suspeitos; e logoff da conta ao fim do serviço.

A empresa também orienta que os clientes revisem sempre o histórico de transações e, caso percebam movimentações indevidas, alterem senhas e notifiquem imediatamente a Neteller sobre o ocorrido.

Nesse sentido, o atendimento ao cliente conta com o centro de suporte que oferece ajuda aos usuários por meio do telefone Neteller com 16 linhas diretas por país de residência, e-mail, chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, para membros VIP, além de suporte por meio de redes sociais como o Facebook e o Twitter.

Então, entendeu melhor o que é Neteller e como funciona? Com este artigo, esperamos que você tenha informações claras sobre o que é uma conta Neteller, como ingressar na plataforma, os serviços disponíveis e a segurança da empresa.

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