Saiba como identificar e se proteger de golpes na internet

Golpes na internet mais comuns

O primeiro passo para aprender a identificar golpes na internet é conhecendo os mais famosos. Dessa maneira, você consegue agir com cautela caso seja vítima de uma tentativa de fraude.

Confira os principais golpes:

Phishing

Phishing é uma das táticas mais comuns entre os golpes na internet. Os criminosos utilizam e-mails e mensagens se passando por empresas ou serviços solicitando informações pessoais ou financeiras.

Uma característica comum dessas mensagens é o senso de urgência para pressionar a vítima a agir rapidamente, como alegações de problemas com a conta bancária ou ofertas limitadas e que estão prestes a expirar.

Scams de suporte técnico

Neste tipo de golpe online, que não é muito comum no Brasil, criminosos se passam por técnicos de grandes empresas, alegando que detectaram problemas em seu computador ou smartphone.

Uma das táticas mais comuns são os pop-ups de segurança falsos que surgem enquanto você navega na internet, alertando sobre supostos vírus ou invasões hacker e oferecendo um número falso para contato imediato com o "suporte técnico".

Uma vez que a vítima faz contato, os golpistas solicitam acesso remoto ao dispositivo para "resolver" o problema. Durante esse acesso, podem instalar malwares para roubar dados pessoais ou cobrarem pela ajuda que está sendo ofertada.

Ofertas falsas

Esses golpes geralmente prometem produtos ou serviços por um preço muito abaixo do tradicional, como “Iphone 15 Max por R$ 200,00”. A ideia é fazer você comprar na mesma hora, sem notar que está em um site falso.

O grande problema desse golpe é que ele está presente em diversas redes sociais, como Facebook e Instagram, onde os criminosos criam páginas falsas de sites famosos como Amazon para aplicar o golpe.

Além de produtos, as ofertas falsas podem aparecer como anúncios de emprego que prometem altos salários por pouco trabalho. O objetivo desse golpe é coletar informações ou cobrar taxas antecipadas.

Golpes de investimento

Golpes de investimento frequentemente prometem retornos financeiros rápidos e com pouco ou nenhum risco. Atualmente, o golpe na internet mais comum é o PIX premiado, onde você é induzido a investir alguma quantia, como R$ 100 ou R$ 200, com a promessa de receber, em alguns dias, um retorno bem maior, como R$ 5.000.

Para dar credibilidade às suas alegações, os golpistas podem oferecer conselhos financeiros ou de investimentos, apoiados por falsas histórias de sucesso de pessoas que supostamente alcançaram um estilo de vida luxuoso através desses “investimentos”.

Loteria ou Herança

Mais comuns antigamente, esses tipos de golpe ainda são praticados, se aproveitando do ambiente virtual para fazer novas vítimas. Os criminosos costumam criar uma história elaborada para parecer verdadeira.

Por exemplo, podem alegar que uma grande herança está disponível, mas para que você tenha acesso, terá que pagar uma taxa ou imposto. O mesmo funciona para sorteios e rifas.

Em muitos casos, os criminosos usam técnicas de engenharia social para convencer e pressionar as vítimas a agir na mesma hora, antes que elas possam pensar sobre o que está acontecendo ou consultar alguém.

Leia também: Conheça quais são os principais golpes do cartão de crédito e saiba como se proteger.

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Como se proteger de golpes na internet

Apesar dos golpes serem muitas vezes sofisticados, existem algumas medidas que ajudam a saber se é golpe e evitar que você seja mais uma vítima.

1. Mantenha softwares sempre atualizados

É muito comum que alguns golpes online se aproveitam de falhas e vulnerabilidades em versões desatualizadas de programas e sistemas operacionais. Manter esses softwares sempre atualizados é uma das práticas mais recomendadas, inclusive no seu celular.

Sendo assim, verifique com frequência se os programas e aplicativos que você utiliza estão na última versão disponível. O mesmo vale para o sistema operacional do seu computador ou celular. As atualizações tendem a corrigir falhas de segurança que poderiam ser usadas por hackers.

Empresas de software estão constantemente analisando seus sistemas na procura de erros e brechas, e as atualizações trazem correções e novos sistemas de defesa para seu aparelho.

2. Use senhas fortes 

Vazamentos em massa de senhas e outros dados pessoais estão cada vez mais comuns. E se você utilizar a mesma para todas as contas, as chances de você ser hackeado ou cair em golpes na internet são maiores.

Procure usar senhas longas, aleatórias e únicas para cada conta e serviço, combinando letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos para aumentar a complexidade e reduzir a chance de serem descobertas. Um programa que administra senhas pode te ajudar nisso.

Se possível, implemente uma autenticação multifator. Essa tecnologia vai exigir que você forneça dois ou mais mecanismos de verificação para acessar sua conta, como um código especial enviado por SMS ou o reconhecimento biométrico ou facial.

3. Cuidado com e-mails e mensagens suspeitas

Para proteger suas informações pessoais e financeiras, é preciso ficar de olho em mensagens suspeitas. Se está em dúvida se um conteúdo que você recebeu é verdadeiro, preste atenção em alguns pontos:

• Verificação de autenticidade: tenha certeza que endereço do remetente corresponde ao nome que ele afirma representar. Muitas vezes, os golpistas usam nomes que parecem legítimos, mas com pequenas alterações no domínio do email.
• Ofertas irrealistas: desconfie de e-mails que oferecem prêmios ou ofertas que parecem boas demais para ser verdade. Estes são frequentemente iscas para atrair cliques para links maliciosos.
• Erros de gramática e ortografia: mensagens falsas podem conter erros de ortografia e gramática que são incomuns em comunicações oficiais de empresas.
• Solicitações de informações pessoais: organizações legítimas raramente - para não dizer nunca - pedirão informações sensíveis por e-mail. Se um e-mail solicitar informações pessoais, é um grande sinal de alerta.
• Anexos suspeitos: evite abrir anexos em e-mails que você não estava esperando, especialmente se eles exigirem ações urgentes, como verificar informações de conta ou realizar pagamentos.
• Verificação de URLs: ao passar o mouse sobre um link (sem clicar), você pode ver para onde o link realmente aponta. Se o URL parece suspeito ou não corresponde ao site da empresa, não clique.
• Autenticidade de faturas: se você receber uma fatura que não reconhece, verifique suas transações bancárias diretamente através do aplicativo do seu banco ou do site oficial antes de tomar qualquer ação sugerida pelo email.

4. Faça compras somente em sites confiáveis

Quando estiver comprando online, é preciso ter certeza que o site realmente é confiável e que obedece a LGPD. Para isso, preste atenção nos seguintes itens:

• Verifique a URL do site: procure por URLs que começam com "https://" e verifique se o endereço do site parece correto, não é uma imitação de um site conhecido.
• Pesquise a reputação do site: utilize plataformas de avaliação de consumidores e leia as opiniões de outros compradores sobre suas experiências com o site.
• Métodos de pagamento seguros: prefira sites que tenham métodos de pagamento conhecidos e seguros, como cartões de crédito, e que utilizem plataformas de pagamento.

Como denunciar golpes

Para denunciar golpes online, você tem algumas opções:

• Delegacias Digitais: a maioria dos estados brasileiros tem a opção de registrar ocorrências online através de suas delegacias digitais. Isso é útil para crimes como fraude, clonagem de cartões e roubo de identidade.
• Ministério Público: se o golpe envolver crimes mais graves, você pode abrir uma denúncia no site do Ministério Público.
• Polícia Federal: para crimes que requerem atenção imediata ou têm uma maior gravidade, contatar diretamente a Polícia Federal pode ser a melhor coisa a se fazer.
• Procon: caso você tenha algum problema com suas compras online, o Procon é uma boa opção para você ir atrás de seus direitos.

Isso é tudo que você precisa saber sobre golpes na internet, desde como identificar os principais até as melhores formas para se proteger. E se depois desta leitura você estiver se perguntando se sua conta aqui da Nomad é confiável, tire todas as suas dúvidas neste texto! A Nomad é muito confiável e explicamos nossas medidas de segurança por lá. 

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